订单履约
把预约、派工、上门到完工串成可追踪状态机，减少人工跟单。
- 服务分类、SKU 规格与价格配置，支持封面图与详情展示
- 选地址、约时段下单；待支付超时自动取消并退回优惠券与积分
- 余额支付 / 微信支付；支付成功进入待服务，支持改期与取消退款
- 后台派单或师傅抢单；接单、改期即时站内消息通知用户与师傅
- 上门签到 / 签退打卡；完工后评价，好评奖金自动补记到师傅账本
- 售后申请与处理、原路退款；客服会话与站内消息协同跟进
为家政品牌准备的经营系统
面向运营方，不只是预约页面。用户下单、师傅接单打卡、城市代理与分销结算、会员营销与财务对账，都在同一套业务里跑通。适合保洁、家电清洗、开荒等上门服务品牌快速上线私域经营。
从下单到完工，链路清晰
用户选服务与时段下单支付；后台派单或师傅抢单；签到签退完工后，自动计入分销、城市代理与师傅收益，再按规则进入可提现。改期、售后、退款与站内消息一并打通。
- 01浏览服务 · 下单支付
- 02派单 / 抢单 · 上门履约
- 03完工结算 · 分账入账
- 04评价售后 · 收益提现
功能说明
覆盖履约、营销、资金与渠道增长，开箱即可按家政场景运营。
会员与营销
用券、次卡、会员与积分拉高复购，后台可直接配置活动货架。
- 会员等级与成长值；付费 VIP 套餐开通与到期管理
- 优惠券模板领取、门槛满减；到期自动失效，下单抵扣可退回
- 次卡购买与核销，适合高频保洁与固定套餐
- 积分签到、下单抵扣与积分商城兑换（含实物发货流转）
- 钱包余额充值、流水查询；运营可调账与查看资产
- Banner、协议内容、业务抽成比例均可后台调整
资金与结算
分账规则可配，入账、可提现与审核打款路径清晰，便于对账。
- 师傅服务抽成、好评奖励可配；完工入账，满 T+3 转入可提现
- 二级分销佣金、城市代理订单抽成与一级管理奖，按实付计算
- 提现申请审核；余额入账或微信商家转账到零钱
- 支付回调、退款占单与队列补偿，降低漏账与卡单风险
- 内部资金对账检查与日账单对账脚本，支撑日常复核
- 发票申请与后台开具 / 驳回状态流转
渠道与增长
把邀请裂变与城市合伙人纳入同一套收益账本，方便扩张城市。
- 分销员启用、邀请码绑定、团队与佣金流水查看
- 邀请海报生成与 H5 落地分享，便于私域裂变
- 城市代理申请、审核与名册启用 / 禁用
- 代理按服务城市匹配订单抽成，并可享下级分销管理奖
- 企业团购询价跟进；企业合同录入后，客户可在小程序查看
- 师傅入驻审核与名册管理，统一服务供给池
运营后台
菜单按业务拆分，订单、商品、营销、财务、渠道各管一块。
- 订单履约：订单派单、售后、退款、师傅审核与名册、客服、消息推送
- 服务商品：分类、服务 SKU、首页 Banner
- 营销会员：优惠券、次卡、VIP、积分商品、会员资产
- 资金财务：提现审核、支付配置、业务抽成、对账检查
- 渠道合作：企业询价、企业合同、代理申请与代理名册
- 权限与角色可配，适配运营、财务、客服分工
四端一体，各司其职
用户端、师傅端、渠道端与运营后台共用一套数据与规则。
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用户小程序
服务浏览、预约支付、订单跟踪、改期售后、会员钱包、次卡券、积分商城与评价。
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师傅工作台
入驻审核、抢单接单、定位打卡、收入账本与提现；同端可切换角色。
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分销与城市代理
邀请裂变、城市订单抽成、管理奖、收益明细与提现申请。
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运营后台
商品履约、营销会员、资金财务、渠道合作一站管理，支持权限分工。
适合这些经营场景
按城市扩张、按品类上架，用同一套履约与分账规则复制。
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本地保洁品牌
日常保洁、深度清洁、开荒；次卡与会员拉复购，师傅端管上门打卡。
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家电清洗专项
空调、油烟机等 SKU 清晰定价；派单到人，完工评价沉淀口碑。
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多城合伙人
城市代理抽成 + 分销裂变，按服务地址匹配城市，扩张时规则统一。
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企业长期服务
询价跟进、合同录入与客户侧查看，适合写字楼与门店驻场合作。